Die Tätigkeit im Überblick

Leiter/innen im kaufmännischen Kundendienst führen und organisieren die Kundendienstabteilungen in Unternehmen. Sie koordinieren den sach- und fachgerechten Einsatz der Mitarbeiter/innen im Innen- bzw. Außendienst.

Typische Branchen

Leiter/innen im kaufmännischen Kundendienst finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.

Systematikinformationen zum Beruf